FAQs​

Welcome to Amar Academy's FAQ page. Before you dive in, we want to make sure you have complete clarity — about our courses, payment process, live classes, and everything in between. Browse through the most commonly asked questions below. If you still can't find what you're looking for, our support team is just a message away.

Amar Academy is a smart online education platform in Bangladesh. We provide high-quality classes, live sessions, recorded courses, and practice exams for school, college, and university admission preparation.

  1. Visit our website amaracademybd.com.
  2. Choose your course.
  3. Complete the payment online (via mobile banking, debit/credit card, or other secure methods).

After payment, you will get instant access to your course.

Yes . You can access all our classes and exams through your phone, tablet, or computer with an internet connection.

We provide both:
Live Classes for interaction, Q&A, and real-time practice.

Recorded Sessions so you can study anytime, anywhere.

Yes! Every course includes:
Digital notes/slides.

Practice questions, quizzes, and model tests.

Additional resources prepared by expert instructors.

Yes. After completing eligible courses, you will receive an official certificate from Amar Academy (digital and downloadable)

All payments are final and non-refundable.

Refunds are only considered in cases of duplicate payment or technical failure.

Please check our [Refund Policy page] for details.

You can pay through:
bKash, Nagad, Rocket (Mobile Banking).

Debit/Credit cards.

Other official payment methods listed on our website.

Register through our official form.

Follow instructions sent via email/WhatsApp.

Attend the exam online within the scheduled time.

Results, rankings, and merit lists will be published transparently.

Yes. Recorded classes and notes are available 24/7. You can revise anytime, at your own pace.

A stable internet connection is recommended. Recorded videos can play smoothly even on moderate-speed connections.

Our instructors are top educators, university graduates, and subject experts carefully selected by Amar Academy. They specialize in admission prep, school/college courses, and skill development.

Yes. Students receive progress reports, and parents may request updates through our support team.

📧 Email: support@amaracademybd.com
🌐 Website: amaracademybd.com
WhatsApp/Phone: 01986410969 📍 Dhaka, Bangladesh

Still have a question?​

Amar Academy – প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার প্রশ্নের
উত্তর এখানেই

Amar Academy সম্পর্কে যেকোনো তথ্য ও সহায়তার জন্য নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন।

সকল প্রশ্ন ও উত্তর

১৪টি প্রশ্ন
০১
Amar Academy কী?
Amar Academy বাংলাদেশের একটি আধুনিক অনলাইন শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSC, HSC, বিশ্ববিদ্যালয় ভর্তি প্রস্তুতি এবং বিভিন্ন দক্ষতা উন্নয়নমূলক কোর্সের জন্য লাইভ ক্লাস, রেকর্ডেড ক্লাস, লেকচার শিট, কুইজ, পরীক্ষা ও শিক্ষার্থী সহায়তা প্রদান করি। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রযুক্তিনির্ভর মানসম্মত শিক্ষা সহজে ও সাশ্রয়ীভাবে দেশের সকল শিক্ষার্থীর কাছে পৌঁছে দেওয়া।
০২
আমি কীভাবে একটি কোর্সে ভর্তি হতে পারি?
  1. আমাদের ওয়েবসাইট amaracademybd.com ভিজিট করুন।
  2. আপনার পছন্দের কোর্স নির্বাচন করুন।
  3. মোবাইল ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড অথবা অন্যান্য নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে কোর্সের মূল্য পরিশোধ করুন।
  4. পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার কোর্সে প্রবেশাধিকার পেয়ে যাবেন।
০৩
আমি কি মোবাইল ফোনে Amar Academy ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ। আপনি ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে আপনার মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার থেকে আমাদের সকল ক্লাস, পরীক্ষা ও শিক্ষাসামগ্রী ব্যবহার করতে পারবেন।
সব ডিভাইসে সম্পূর্ণ সাপোর্ট
০৪
ক্লাসগুলো কি লাইভ নাকি রেকর্ডেড?
আমরা উভয় ধরনের ক্লাস প্রদান করি।
  • লাইভ ক্লাসে আপনি সরাসরি শিক্ষক ও অন্যান্য শিক্ষার্থীদের সঙ্গে যুক্ত হতে পারবেন, প্রশ্ন করতে পারবেন এবং তাৎক্ষণিক অনুশীলনের সুযোগ পাবেন।
  • রেকর্ডেড ক্লাসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময়, যেকোনো স্থান থেকে নিজের সুবিধামতো পড়াশোনা করতে পারবেন।
০৫
আমি কি নোট ও অনুশীলনের উপকরণ পাব?
হ্যাঁ। প্রতিটি কোর্সের সঙ্গে রয়েছে—
  1. ডিজিটাল নোট ও লেকচার শিট।
  2. অনুশীলনের জন্য প্রশ্ন, কুইজ ও মডেল টেস্ট।
  3. অভিজ্ঞ শিক্ষকদের প্রস্তুতকৃত অতিরিক্ত শিক্ষাসামগ্রী ও সহায়ক রিসোর্স।
০৬
আমি কি সনদপত্র (Certificate) পাব?
হ্যাঁ। নির্ধারিত কোর্স সফলভাবে সম্পন্ন করার পর আপনি Amar Academy-এর পক্ষ থেকে একটি অফিসিয়াল সনদপত্র পাবেন, যা ডিজিটালভাবে ডাউনলোড করা যাবে।
অফিসিয়াল ডিজিটাল সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়
০৭
আমাদের রিফান্ড নীতিমালা কী?
সকল পেমেন্ট চূড়ান্ত এবং সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

তবে কোনো কারণে একই পেমেন্ট একাধিকবার সম্পন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সমস্যা দেখা দিলে রিফান্ডের আবেদন বিবেচনা করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা (Refund Policy) দেখুন।
০৮
আমি কীভাবে একটি কোর্সের মূল্য পরিশোধ করতে পারি?
আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে কোর্সের মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন—
  1. বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) ও রকেট (Rocket) মোবাইল ব্যাংকিং।
  2. ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড।
  3. আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখিত অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি।
০৯
আমি কীভাবে পরীক্ষা বা চ্যালেঞ্জে অংশগ্রহণ করতে পারি?
  1. আমাদের অফিসিয়াল নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন।
  2. ইমেইল বা WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠানো নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুন।
  3. নির্ধারিত সময়ে অনলাইনে পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করুন।
  4. পরীক্ষার ফলাফল, মেধাতালিকা ও র‍্যাংকিং স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হবে।
১০
আমি কি নিজের সুবিধামতো সময়ে পড়াশোনা করতে পারি?
হ্যাঁ। আমাদের রেকর্ডেড ক্লাস, নোট ও অন্যান্য শিক্ষাসামগ্রী ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে। ফলে আপনি আপনার সুবিধামতো সময়ে এবং নিজস্ব গতিতে পড়াশোনা ও পুনরাবৃত্তি করতে পারবেন।
২৪/৭ অ্যাক্সেস পাওয়া যায়
১১
আমার কি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন?
সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

তবে মাঝারি গতির ইন্টারনেট সংযোগেও আমাদের রেকর্ডেড ক্লাস ও ভিডিওগুলো সহজেই দেখা যায়।
১২
আমাদের শিক্ষকরা কারা?
Amar Academy-এর শিক্ষকরা অভিজ্ঞ শিক্ষাবিদ, মেধাবী বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষার্থী ও বিষয়ভিত্তিক বিশেষজ্ঞদের সমন্বয়ে গঠিত। তারা স্কুল, কলেজ, বিশ্ববিদ্যালয় ভর্তি প্রস্তুতি এবং দক্ষতা উন্নয়নমূলক বিভিন্ন বিষয়ে শিক্ষার্থীদের পাঠদান ও দিকনির্দেশনা প্রদান করেন।
১৩
অভিভাবকরা কি শিক্ষার্থীর অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন?
হ্যাঁ। শিক্ষার্থীদের অগ্রগতি সম্পর্কিত তথ্য ও ফলাফল নিয়মিত সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজনে অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে শিক্ষার্থীর অগ্রগতি সম্পর্কে তথ্য ও হালনাগাদ জানতে পারবেন।
১৪
আমি কীভাবে Amar Academy-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি নিম্নলিখিত মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন—
  1. ইমেইল: support@amaracademybd.com
  2. ওয়েবসাইট: amaracademybd.com
  3. WhatsApp/ফোন: 01986410969
  4. অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ।

আরও কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।